2023年2月24日

• 2023年2月24日
• 2023年9月1日

fondesk（フォンデスク）に電話代行を任せたらめちゃくちゃ仕事が捗るようになった。

リモートワークがメインの私の会社にとって電話対応をどうするかというのは常に課題でした。電話は、こちらがどこにいようが、どんなに忙しかろうがお構いなしにかかってきますからね。 仲の良い取引先であれば、個人携帯でのやりとりがメインになって、ある程度融通が利きますが、そうで無い場合は、誰かが仕事を中断して電話対応をしなければならないのがツラいところ。 大きい会社であれば、総合受付に専任者がいますが、うち […]